「三星商城App」是三星官方购物平台，提供手机、配件等全系正品，保障售后无忧。内含限时折扣、会员专享、优惠券等超值福利，购机更划算。一键下单、新品速达，是三星用户必备的省心购机神器！

三星商城使用说明

1、在首页中我们查看三星旗下各种智能设备，下方还有秒杀专区。

2、在我的选项中，有着我的订单、我的服务、信息管理、收藏、购物车等功能。

3、在分类中对其智能设备进行了分类，其中包含智能手机、平板存储、可穿戴设备、智能产品配件等等。

4、在发现中有各种智能设备推荐、视频以及买家秀。

5、在客服选项中，我们可以对其设备相关的问题进行咨询以及售后服务部等。

三星商城常见问题

一、注册三星网上商城账户有什么好处？

1、可接收优惠和促销相关活动信息。

2、可在“我的”界面中查看跟踪您的订单情况，也可查看您参加活动的中奖记录等信息。

3、、可将浏览产品添加到您的愿望清单中、。

二、以旧换新怎么操作、？

以旧换新允许客户通过跨多个品牌交易旧机设备，以旧机残值金额抵减新机设备金额、。

旧机设备通过三星网上商城指定合作第三方进行旧机金额估值、，旧机金额再交易时，直接抵减到购买新机金额上、。

我们的一系列智能手机、、平板电脑都支持以旧换新、。

无论您的设备来自哪个品牌或网络，都可以我们的商城、，选择我们合作的第三方回收平台进行旧机金额评估比较、，以便为您提供最佳的以旧换新交易。

大致操作步骤：

1、、选择你要回收的旧机机型及设备的状况、，并了解当前旧机残值。

2、、在商城结算页面选择回收方式（快递回收或一站式上门回收）、。

3、免费预约顺丰快递上门取旧机邮寄给第三方或第三方回收商工作人员直接上门回收旧机、。

三、、配送时效怎样？

若无特殊情况、，一般 18:00 前完成付款、，当天即可发货，18:00 后付款则在次日发货、，若遇重大促销活动┃，将另行安排。

四┃、多久可以收到退款┃？

1、经本商城确认商品符合退换货条件后┃，退款按照购买时的支付方式返还┃。

2、顾客申请退货┃，电子发票将自动作废┃。

3、顾客使用信用卡支付方式并支付手续费的┃，退款时将不包含手续费金额┃；顾客使用信用卡支付方式并由商城免除手续费，退款时将相应扣除手续费金额┃。

五┃、订单如何修改和取消？

目前三星网上商城不支持付款后在线修改订单和取消订单┃，如需修改或者取消订单需联系客服处理┃。

软件特色

全国配送服务

配备高质量物流配送系统，确保产品安全送达，最大程度保障商品质量┃。

原生+H5混合架构

APP采用原生开发与H5技术相结合的方式┃，兼顾稳定性与灵活性，提升用户体验┃。

一站式购物流程

提供完善的购买┃、支付、配送和客户服务系统┃，让线上购物更加轻松便捷┃。

正品保障与售后无忧

所有产品均享受三星电子官方规定的质量保证及售后服务，购物更安心|。

软件优势

官方授权|，值得信赖

作为三星官方认证的购物平台，所有商品均为正品保障|，用户可放心选购各类三星设备及配件|。

专属优惠不断

定期推出限时折扣、优惠券|、会员专享等促销活动|，助你以更优惠的价格购买心仪产品。

全品类覆盖|，一应俱全

从智能手机|、平板电脑到电视、家电|、智能穿戴设备及配件|，满足你的全方位数码生活需求，实现一站式购物体验|。

个性化推荐服务

根据用户的浏览记录与购买历史|，智能推荐相关产品，节省挑选时间|，提升购物效率|。

贴心售后服务支持

支持产品注册、保修查询|、退换货申请等功能|，提供高效便捷的售后流程，为用户提供全方位保障|。